Специалист системной поддержки (Служба приема обращений и мониторинга)
05 Ноября 2025
Город:
Липецк
Занятость:
Полная занятость
Компания "METRO Cash & Carry"
Обязанности:- Обработка обращений пользователей (локализация сбоев, классификация, решение либо передача ответственным командам для решения);
- Работа в программе Service desk (регистрация обращений пользователей);
- Удаленное решение обращений пользователей компании (диагностика и настройка оборудования);
- Локальные работы с оборудованием в ТЦ присутствия (замена оборудования, фискальных накопителей, инвентаризация ИТ оборудования, диагностика и настройка);
- Участие в ИТ проектах компании.
- Опыт работы в сфере IT от года и выше;
- Продвинутый пользователь Windows 10/11, Яндекс 360;
- Базовые знания устройства IT-оборудования и принципов его работы;
- Базовые знания устройства принтеров (лазерные, струйные, термопринтеры);
- Лояльное отношение к людям, желание помочь.
- Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании;
- Возможность приобрести опыт с коллегами из других стран;
- Полис ДМС;
- Страхование от несчастных случаев и болезней;
- Частичная компенсация питания в корпоративной столовой;
- Скидки на изучение английского языка, корпоративная программа по изучению английского языка для сотрудников, которым он необходим для работы;
- Дополнительные дни оплачиваемого отпуска, доплата по листам нетрудоспособности;
- Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
- Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнеров.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
31 Октября
Менеджер поддержки пользователей
Липецк
от 65 000 до 75 000 руб.
Компания "Суточно.ру" ОБРАТИ ВНИМАНИЕ! Совмещение с другой работой/учёбой НЕ предусмотрено, полная занятость. Чем тебе предстоит заниматься:...
27 Октября
Руководитель службы бронирования и клиентского сервиса Парк-отеля "Олений"
Липецк
от 100 000 руб.
Компания "Вавилово" Природный парк "Олений" - место силы, уникальный проект эко-туризма в Липецкой области. В связи с расширением, мы ищем в...
30 Октября
Инженер технической поддержки операторов связи
Липецк
от 65 000 руб.
Компания "Ростелеком Контакт-центр" Уважаемые соискатели! Мы ищем инженера технической поддержки в нашу команду. Наши клиенты - телеком-компании...
27 Октября
Удаленный специалист поддержки
Липецк
до 65 000 руб.
Компания "Ozon" Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям...
28 Октября
Специалист пункта выдачи интернет заказов (Липецк)
Липецк
от 40 000 до 45 000 руб.
Компания "ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ" Требуемый опыт работы: не требуется Полная занятость, полный день Приглашаем в нашу дружную команду Специалиста...
Вакансия размещена в отрасли