Руководитель сервиса, СТО

20 Ноября 2025

от 200 000 руб.

Липецк-Лада

Город:

Липецк

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Липецк-Лада"

Обязанности:

Организация работы отдела послепродажного обслуживания, обеспечение бесперебойной работы отделов гарантии, участок приемки, участок мойка, отдел обеспечения и реализации запасных частей, склад.
Организация работы сервисного участка ДЦ LADA (слесарный цех +кузовной цех);
Повышение рентабельности сервиса;
Увеличение загрузки сервиса;
Организация, контроль и совершенствование бизнес-процессов по обслуживанию клиентов;
Контроль документооборота;
Ведение отчётности;
Контроль стандартов LADA по обслуживанию клиентов.
Контроль качества и сроков выполнения работ на всех участках;
Решение хозяйственных вопросов, связанных с функционированием сервиса;
Организация взаимодействия между подразделениями;
Организация взаимодействия с АО "АВТОВАЗ";

Требования:

Высшее (техническое, автомобильное ) образование;
Стаж работ на руководящих должностях в автомобильном бизнесе не менее 3 лет.
Опыт разработки и практического внедрения мероприятий по повышению эффективности работы сервисного центра (развитие продаж услуг, развитие продаж запчастей, внедрение новых сервисных технологий, маркетинговая и рекламная активность);
Знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность технического центра, ЗоЗПП;
Уверенные навыки по организации и планированию сервисных услуг и анализу экономических показателей подразделения;
Навыки управления персоналом;
Знания и навыки в области ценообразования услуг сервиса и запчастей, норм времени на проведение работ, каталогами по подбору запасных частей;
Навыки бюджетирования сервиса;
Знание экономики автомобильного сервиса ;
ПК – уверенный пользователь MS Office‚ Word‚ Excel‚ Outlook, 1С Предприятие 8.2, Альфа-Авто.