Менеджер по работе с клиентами( MEHAUZ )
08 Октября 2024
от 50 000 до 65 000 руб.
Город:
Липецк
Занятость:
Полная занятость
Компания "MEHAUZ"
Привет, меня зовут Дима Логачев.
Меня можно найти по имени и фамилии в Яндексе, добавляйся в друзья ВК.
Я руководитель строительной компании MEHAUZ | Я дома.
Мы на рынке почти 4 года, построили и продали несколько десятков домов в Липецке, Воронеже и Перми. Сейчас проводим активную экспансию на рынок недвижимости и увеличиваем количество продаж.
Мы обожаем недвижимость, придумывать новые дома и продавать их довольным клиентам. Разбираемся в маркетинге, стартапах и постоянно запускаем новые проекты.
Сейчас я ищу к себе в команду человека - менеджера по работе с клиентами - который заменит меня в общении с клиентами. Это не прямые продажи.
Пожалуйста, дочитай эту вакансию до конца, чтобы я ответил тебе на отклик.
Клиентский менеджер — капитан корабля на пути к доверию клиентов ️
Он ведёт людей через волны вопросов и сомнений прямо к берегу их нового уютного дома.
Этот путь требует чуткости, внимания и умения всегда быть на связи.
Ты — тот, кто поддерживает огонь доверия, кто зажигает свет в новом доме ещё до того, как клиент в него заедет.
Твои задачи:
• Создание и управление чатами с клиентами — отвечай на их вопросы, держи в курсе прогресса, будь на связи.
• Сбор обратной связи — спрашивай, что можно улучшить, и фиксируй отзывы для совершенствования сервиса.
• Работа в CRM-системе — отслеживай эмоциональное состояние клиентов, фиксируй все вопросы и передавай их собственникам. В СРМ будут задачи, поэтому свою работу будет легко прогнозировать.
• Анализ и улучшение работы — предлагай решения, чтобы процесс для клиентов становился лучше день ото дня. Сегодня стройка, а завтра — новые проекты и вызовы.
• Работа с поставщиками — ищи более выгодные условия, чтобы наши проекты двигались быстрее и эффективнее.
• Работа с заявками - выполняй задачи в СРМ по увеличению лояльности потенциальных покупателей.
Что важно для нас:
Мы молодые ребята, которые живут не только стройкой, но и маркетингом, анализом рынка, запуском новых проектов.
Мы ищем тех, кто понимает, что работа — это не просто выполнение задач, а движение вперед, постоянный рост и вклад в будущее.
Сегодня мы строим дома, а завтра можем запустить ракеты в космос.
Мы уважаем друг друга и поддерживаем, потому что проводим вместе много времени. В нашей компании нет строгой иерархии, но есть ответственность — кто больше рискует, тот и ведёт за собой.
Что мы ждём от тебя:
1. Опыт работы с клиентами: ты знаешь, как поддерживать диалог, предвосхищать желания клиентов.
2. Эмпатия и ответственность: ты чувствуешь клиентов и способен принимать самостоятельные решения.
3. Готовность развиваться: с нами ты будешь не просто выполнять задачи, но и участвовать в создании новых проектов, улучшая каждый процесс.
4. Карьерный рост: Мы не просто предлагаем работу, а возможность для роста. Сегодня ты можешь быть клиентским менеджером, а завтра возглавить отдел, который сам помог построить. Мы ценим инициативу и поощряем развитие — как в зарплате, так и в новых компетенциях. У нас можно стать не просто специалистом, а партнёром компании. Если ты амбициозен и готов расти вместе с нами, у тебя есть все шансы занять руководящую позицию в будущем.
Например, один из наших менеджеров по продажам, который устроился в наше мебельное производство 7 лет назад, стал партнером и совладельцем этого производства.
Еще:
Ты уже сталкивался с работой, где вроде бы был коллектив, но никто по-настоящему не общался? Как будто ты приходишь и сидишь среди чужих людей, без поддержки и возможности обсудить что-то важное?
Мы это меняем. У нас ты найдёшь не просто коллег, а тех, с кем можно пойти на обед, обсудить новый проект и даже провести время вне работы.
Наша команда — это про общение, доверие и взаимную поддержку.
Все-таки большую часть дня вместе проводим - важно это делать с теми, кто разделяет общий дух и ценности.
Как откликнуться:
Напиши, пожалуйста, в сопроводительном:
1. Возраст;
2. Образование;
3. Опыт работы, кратко;
4. Почему ты не работаешь сейчас, кратко;
5. ТОП-3 чем больше всего гордишься в жизни, кратко;
6. Есть ли машина.
Осталось 6 шагов до работы мечты — ждем тебя в нашей команде!
Если будешь искать меня в соцсетях, посмотри наш сайт и группу ВК, чтобы понять, чем занимается наша компания.
Спасибо, что дочитал(а) до конца. Жду отлкик!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Менеджер по продажам спецтехники
Липецк
до 500 000 руб.
Компания "Строительные Машины" Компания «Строительные Машины» , лидер рынка спецтехники региона, расширяет штат и приглашает на вакансию:...
29 Сентября
Липецк
от 50 000 руб.
Компания "Электротехника" Обязанности: Взаимодействие с клиентами компании Выставление счетов; Контроль и организация отгрузок и...
29 Сентября
Менеджер по подключению партнеров
Доброе
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Мы ждем, что ты: Уверенный пользователь ПК и MS Office; Имеешь ноутбук или компьютер для...
29 Сентября
Менеджер по продажам (Рабочая одежда и СИЗ)
Липецк
от 76 000 руб.
Компания "Комус" Комус – ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса с широкой ассортиментной матрицей (продукты...
30 Сентября
Липецк
от 50 000 до 75 000 руб.
Компания "Сервис Руки" Руки — сервис домашнего ремонта. Наша задача — сделать так, чтобы ремонт проходил на позитивной ноте, а мастер нашел...
Вакансия размещена в отрасли