Менеджер проектов

Установка, подготовка к работе, ремонт терминального оборудования:
- банкоматов NCR и Wincor Nixdorf;
- платежных терминалов компании SFOUR.

Создание сценариев работы банкоматов (NDC) в системе TranzWare Online (TWO) компании "Компас Плюс".

Подготовка технических заданий на написание ПО для терминального оборудования, бета-тестирование и внедрение программного продукта.

Взаимодействие с вендорами терминального оборудования и программного обеспечения в процессе тестирования нового банковского терминального оборудования, а также обеспечения его стабильной работы.

Обучение и консультация персонала по вопросам работы с терминальным оборудованием и ПО.

Организация и координация отдельных направлений деятельности отдела и оптимизация рабочего процесса. Ведение различной отчетности.

За период трудовой деятельности в банке получил большой опыт в организации рабочего процесса, во взаимодействии с подрядными организациями, выполняющими транспортные, строительно-монтажные, телекоммуникационные и другие виды работ в процессе ввода в эксплуатацию терминального оборудования и его последующей эксплуатации.

Создал и запустил в работу:
- базу данных (MS Access) учета работы сотрудников своего отдела и других подразделений, принимающих совместное участие в рабочем процессе;
- базу данных (MS Access) складского учета материальных ценностей, в частности запасных частей терминального оборудования (банкоматов, платежных и POS-терминалов).

Подготовил несколько технических заданий на создание программного обеспечения, а также большое количество инструкций в текстовом и видеоформате по настройке и созданию сценария работы терминального оборудования, установке и настройке программного обеспечения.

Успешно прошёл Сертификационное интеграционное тестирование эквайринговой сети (СИТЭС), проводимое совместно с АО «НСПК» с целью подтверждения технической готовности банкоматов NCR и Wincor Nixdorf к приему карт платежной системы “Мир”.

Установка, подготовка к работе, ремонт терминального оборудования: банкоматов NCR 58xx, 66xx, POS-терминалов VeriFone, Ingenico.
Создание сценариев работы банкоматов (NDC) в системе TranzWare Online (TWO) компании "Компас Плюс".
Подготовка к работе платежных терминалов компании SFOUR.
Разрешение вопросов в работе банкоматов, платежных терминалов и POS-терминалов.
Взаимодействие с вендорами терминального оборудования и программного обеспечения процессинговой системы для обеспечения стабильной работы терминалов и внедрения новых услуг.
Тестирование нового банковского терминального оборудования.
Обучение и консультация персонала по вопросам работы с терминальным оборудованием.

За период трудовой деятельности в банке получил большой опыт в организации рабочего процесса, во взаимодействии с подрядными организациями, выполняющими транспортные, строительно-монтажные, телекоммуникационные и другие виды работ в процессе ввода в эксплуатацию терминального оборудования и его последующей эксплуатации.

Создал и запустил в работу:
- базы данных (MS Access) для учета банкоматов и платежных терминалов банка;
- базу данных (MS Access) для ведения журнала технических проблем в работе терминального оборудования с возможностью вывода необходимой отчетности.

Выполнение обязанностей менеджера, заключение договоров с юридическими и физическими лицами на оказания услуг связи (организации каналов связи, внутренней корпоративной информационной сети, доступа в ИНТЕРНЕТ).
Продвижение новых услуг связи и телекоммуникаций. Подготовка информационных, рекламных материалов и участие в рекламных кампаниях.

Работая в Отделе реализации услуг связи, участвовал в запуске услуги высокоскоростного доступа к сети Интернет по технологии xDSL: подготовил и провёл презентацию нового продукта для прессы, принимал участие в подготовке рекламных материалов; заключал и курировал договоры с компаниями и физическими лицами.

Обслуживание рабочих мест операторов отделений электросвязи (настройка, ремонт ПК, принтеров). Техническая поддержка в проведении выставок и презентаций.

Получил первый опыт работы с клиентами.
Участвовал в подготовке и внедрении новой услуги связи: приема и отправки электронной почты из отделения электросвязи. В частности создал программу на языке Visual Basic для подсчета стоимости оказания услуги, а также принимал участие в подготовке рекламных материалов.
Оптимизировал процесс оказания услуги "Оформление поздравительной открытки" - создал программу на Visual Basic для подготовки в электронном виде подписи и последующей печати на поздравительной открытке.