Руководитель обособленного подразделения

Описание

Образование:
1997-2002 г. Орловский Государственный Университет, биолого-химический факультет, специальность: учитель биологии и агротехнологии с правом преподавания химии.

Командировки: готова к командировкам.
Водительские права: категория «В».
Знание языков: английский (средний уровень).

Опыт работы:
Май 2006 — март 2007
ЗАО "Живая вода" (производство питьевой, минеральной воды и доставка)
Должность: офис - менеджер
Обязанности:
• работа с клиентами (по действующей клиентской базе).
• Работа с первичной документацией.
• Отпуск и прием товара.

Март 2007 — март 2008
ЗАО "Живая вода" (производство питьевой, минеральной воды и доставка)
Должность: старший менеджер по работе с клиентами (в подчинении 7 человек)
Обязанности:
• Работа с клиентами, заключение договоров.
• Работа с дебиторской задолженностью.
• Контроль работы склада.
• Организация работы транспортного отдела.
• Работа с привлеченным транспортом.
• Обеспечение бесперебойной и своевременной доставки продукции, по клиентам (физ. и юр. лица)
• Разработка и ежедневное составление курьерских маршрутов.
• Табелирование и расчет З/П сотрудников отдела.
• Обеспечение и контроль над расходами, учет и контроль ГСМ.
• Ежедневные и ежемесячные финансовые отчеты по работе отдела.

Апрель 2008 — Ноябрь 2008
ЗАО "Кредит Европа Банк" — (услуги кредитования)
Должность: специалист группы микрокредитования малого и среднего бизнеса
Обязанности:
• Работа с клиентами, по действующей клиентской базе, привлечение новых.
• Подготовка всех необходимых документов, заявлений..
• Оценка имущества.
• Выдача и оформление кредита.
• Работа по дебиторской задолженности.

Март 2009 — Март 2011
ООО "Урал - Пресс Черноземье" (Агентство подписки и доставки периодических печатных изданий)
Должность: Менеджер по подписке
Обязанности:
• Работа с клиентами, по действующей клиентской базе, заключение договоров.
• Оформление заказов клиентов.
• Бухучет (работа с первичной документацией).
• Контроль поступления оплаты.
.
Март 2011 — Август 2012
ООО "Урал - Пресс Черноземье" (Агентство подписки и доставки периодических печатных изданий)
Должность: Руководитель по подписке (в подчинении 3 человека)
Обязанности:
• Работа с клиентами, по действующей клиентской базе, привлечение новых клиентов, заключение договоров.
• Мониторинг рынка по Липецкой области.
• Расчет рентабельности, валового дохода, пошаговое повышение тарифов.
• Обеспечение бесперебойной и своевременной курьерской доставкой периодических печатных изданий.
• Сдача заказов поставщикам, заключение договоров, контроль сроков поступления
• Ежедневные и ежемесячные отчеты о работе отдела.

Август 2012 — Июнь 2016
ООО "Урал - Пресс Черноземье" (Агентство подписки и доставки периодических печатных изданий)
Должность: заместитель руководителя
Обязанности:
• Работа с клиентами, по действующей клиентской базе, привлечение новых клиентов, заключение договоров.
• Участие в тендерах, подготовка документации.
• Работа с торговыми клиентами, заключение контрактов.
• Работа с дебиторской задолженностью.
• Сдача заказов поставщикам и поиск новых, ведение переговоров и заключение договоров, контроль рентабельности и графика поступления.
• Формирование и планирование подписной компании в целом и каждого дня в частности.
• Ценообразование, повышение рентабельности и валового дохода.
• Анализ конкурентной среды.
• Разработка оптимальных транспортных маршрутов.
• Координация работы и постановка задач.
• Контроль доставки периодических печатных изданий, контроль соблюдения сроков доставки.
• Решение не стандартных и проблемных конфликтных ситуаций.
• Разрешение претензий подписчиков, разработка возможных решений проблемных ситуаций с подписчиками.
• Оптимизация производственных процессов, планирование и обоснование затрат.
• Контроль исполнения сотрудниками инструкций и утвержденных технологий при выполнении функциональных обязанностей. Контроль ведения документооборота.
• Отбор персонала, интервьюирование и дальнейшее развитие новых сотрудников.
• Участие в проектах по организации и развитию новых направлений.

Профессиональные навыки:
Опытный пользователь ПК (1С:Торговля, 1С: Склад, Интернет, Word, Excel, ).

Профессиональное обучение:
Бизнес-тренинг «Работа с возражениями» («УПТ» г. Воронеж, 2010 г.)
Тренинг по работе в команде («УПТ» г. Воронеж, 2011 г.)

Личные качества:
Аналитический склад ума, целеустремленная, ориентированная на результат, уверенная, требовательная, активная, ответственная, гибкость в общении, умение убеждать, организаторские способности, умение работать в команде, творческое мышление.

Увлечения: Туризм, путешествия.