Инженер технической поддержки операторов связи( Ростелеком Контакт-центр )

Описание

Неформальное резюме
МАЦАКа Леонида Валерьевича
Образование:
1986 – Частодубравская средняя школа.
1986-1988 – Липецкий политехнический институт. Факультет машиностроения,
специальность «Металлорежущие станки и инструменты», специализация
«Робототехника».
1993 – Обнинский институт атомной энергетики, диплом с отличием, инженер-
системотехник, специальность 2201 «ЭВМ, системы, комплексы и сети», дипломная
работа «Эмулятор микропроцессорной системы».
Дополнение: референт-переводчик с английского языка по вышеуказанной
специальности (приложение к диплому).
1997 – Всероссийский ордена «Знак почета» заочный финансово-экономический
институт, диплом с отличием, финансист, специальность «Банки и банковская
деятельность», дипломная работа «Функции и операции страховой компании».
Трудовой путь:
1993-1995 – инженер-программист в ГТПП «Липецкоблгаз».
1995-1999 – начальник отдела автоматизации в ОАО «Липецкоблгаз».
2000-2001 – ведущий инженер-программист в филиале «Сжиженный газ» ОАО
«Липецкоблгаз».
2001-2006 – инженер по автоматизированным системам в Исполнительной Дирекции
ОАО «ЛипецкХлебмакаронПром» (системный администратор).
2006-2008 - ФГУ «Земельная кадастровая палата» по Липецкой области, ведущий
технолог отдела информационных технологий (сисадмин).
2008-тек.момент — рекламное агентство «Прайд Медиа» (медиа-холдинг). Сисадмин.
2000-2006 – частые подработки в мелких магазинчиках оптовой и розничной торговли.
Обслуживание аппаратной части, установка и обслуживание 1С в разных вариантах – от
простых dbf в одноранговой сети до скоростных, под терминал-серверами.
Навыки по специальности:
1986-1988 – ЭВМ «Электроника Д3-28», СМ-1, ПЭВМ «Искра-226». Языки: Бейсик, Фортран
(диалекты), символический язык «Искра-226». Лаборант в дисплейном классе.
1988-1993 – ЕС-1045 (СВМ ПДО), Robotron -1715 ( Z 80, CP / M ), Sinclair ZX - Spectrum , IBM PC
XT / AT ( DOS ).
Языки : СВМ ПДО , Rexx, JCL, Pascal (+Turbo), C, Turbo-Prolog, assembler I8080, Z80,
I8085, I8086. Работа в студенческом конструкторском бюро. В рамках дипломной работы
созданы эмулятор процессора и системы на К1821ВМ85 (расширенный аналог Intel -8085),
интегрированная среда разработчика (по подобию ТурбоПаскаля) для взаимодействия с
программным эмулятором и аппаратным стендом. Получены первые электронные адреса в
сети Relcom и FIDO .
1994 – поддержка проекта «Зарплата» (язык С, Turbo C ). Открыта собственная BBS . Установка
системы LANtastic , построение сетей на основе коаксиального кабеля. Многозадачная система
DesqView .
1995 – Использование IBM OS /2, SCO Unix . Языки: 2/ rexx , shell . Установка и
администрирование систем, руководство отделом, разработка. Создание многолинейной
станции электронной почты, участие в создании липецкой фидо-сети. Установка и
администрирование ОС Novell Netware 3.11 по протоколам IPX , ip . Изучение устройства,
программирования и удаленного администрирования внутриофисных АТС Panasonic (от
небольших (308) до крупных KX - T 336).

1996 – Освоение интернет-технологий, сервер электронной почты на основе Novell Netware
сервера (протокол tcp / ip ). Эксперименты с FreeBSD , созданием сетей на основе «витой пары».
Использование СУБД Oracle ( SCO Unix ). Создание территориально-распределенных сетей с
использованием OS /2 и выделенных линий.
1998 – Использование ОС Debian GNU / Linux . Создание коммуникационных серверов на
основе OS /2, Линукс. Освоение MS Windows -95, -98, MS Office .
2001 – Развертывание и поддержка КИСУ «Никос-Холдинг» NS -2000. Обучение
программированию на Progress 4 GL , основы построения NS -2000. Установка и
администрирование MS Windows NT 4 ( PDC ).
2001-2005 – Построение интранет-сервера на Linux : роутер, DNS , proxy , внутренний www -
сервер, e - mail - pop / smtp / uucp . Развертывание, администрирование и поддержка доменной
системы на основе MS Windows NT 4, Windows -2000. Админские эксперименты над Linux ,
Apache . Использование shell , perl . Разработка системы сбора и автоматизированной обработки
информации «Дежурный» (сбор оперативной информации по e - mail , сбор и обработка в СУБД
MySQL , отображение на web -интерфейс). Работы с терминальным сервером.
2005-2006 – Программист. Написание и исправление отчетов в КИСУ NS -2000.
2006-2008 – Ведущий технолог отдела информационных технологий с обязанностями сетевого
и системного администратора. Сетевая и доменная инфраструктура, домен для MS Windows (в
том числе Windows XP ) с контроллером домена на машине под Linux ( Samba ), разграничение
доступа, ограничение трафика. Проектирование и построение локальной сети в новом здании,
монтаж активного и пассивного сетевого оборудования, настройка маршрутизаторов CISCO ,
Wi - Fi -оборудования, ip -телефония. Перенос домена на MS-Server-2003-R2.
2008-текущий момент — Единственный системный администратор холдинга. Активная
работа по легализации ПО и поддержании в легальном состоянии всей инфраструктуры.
Настройка и установка Ubuntu-Linux на пользовательских машинах, обеспечение
взаимодействия с окружением, офисные приложения. Домен Windows с контроллером на
FreeBSD (samba). Дисковые квоты. Роутер и файрвол на Ubuntu Server. Потоковое интернет-
вещание нескольких радиостанций. Месячный логинг. Контроль и ограничение трафика.
Использование двух и более провайдеров. Резервирование. Администрирование всей сети из-
под Ubuntu Linux. Ftp-сервер, локальный репозитарий ПО. Собственный e-mail-сервер
(виртуальные почтовые домены, виртуальные пользователи, квоты, веб-управление, антиспам).
Построение защищённой сети wi-fi. Mikrotik RouterOS. Linux Mint.
Исполнение обязанностей технического директора в части компьютерного обеспечения.
Обеспечение удалённой работы, как собственной, так и других сотрудников.
Побочные подработки и опыт:
1993-1999 – владелец и sysop многолинейной BBS , впоследствии крупного узла FIDO .
С 1996 г - создатель и модератор телеконференции lipetsk . profi (технические
околокомпьютерные вопросы).
С 1998 – создатель и комодератор телеконференции lipetsk . cars (автомобильная тематика).
2000-2006 – частые подработки в мелких магазинчиках оптовой и розничной торговли.
Обслуживание аппаратной части, установка и обслуживание 1С в разных вариантах – от
простых dbf в одноранговой сети до скоростных, под терминал-серверами.
Контакты:
Домашний адрес: г.Липецк, ул.Катукова, 31-95
Тел моб 8 (910) 257-60-42, (904) 698-46-55
E - mail : leonid@matsak.ru (собственный почтовый и веб-домен)