Специалист по работе с обращениями граждан( Администрация города Липецка )

10 Декабря

Партнерские Вакансии

Компания "Администрация города Липецка"

• Рассматривать заявления и обращения граждан и юридических лиц, подготавливать и направлять ответы в рамках действующего законодательства;

• Подготовка презентаций;

• Ведение отчетной информации в формате excel;

• Обработка обращений граждан по телефону;

• Ведение протоколов совещаний и контроль их исполнения;

• Уверенный пользователь ПК, умение работать с базовыми программами MS Office (Access, Excel, Power Point, Word)

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость;

• Готовность работать в режиме многозадачности;

• Активность, умение работать в команде, аналитическое и стратегическое мышление.

• Официальное оформление;
• График работы 5/2 с 8.30 до 17.30 (выходные – суббота, воскресенье);
• Стабильные выплаты и надбавки (за выслугу лет, условия труда, работу с государственной тайной);
• Материальная помощь и выплаты к отпуску, предоставление дополнительных дней к отпуску за ненормированный рабочий день, выслугу лет;
• Программы поощрений (ведомственные награды за успешную работу);
• Комфортное рабочее место;
• Непрерывное профессиональное развитие и обмен опытом с экспертами;
• Возможность внешнего обучения (посещение мастер-классов, тренингов, семинаров);
• Дружелюбная атмосфера, где приветствуется инициативность, активность, ответственность и искреннее желание быть полезным городу;
• Электронная библиотека. Бесплатный доступ к 1000 + книгам и саммари.