Менеджер по контролю качества звонков

15 Октября

от 20 000 руб.

Город:

Липецк

Занятость:

Частичная занятость

Компания "Алмед Групп"

Кого мы ищем:
Мы приглашаем в нашу команду внимательного и ответственного менеджера контроля качества звонков, который будет следить за качеством телефонного общения с клиентами. Работа полностью удаленная — идеально подходит для тех, кто умеет организовывать свое рабочее время и стремится к улучшению сервисов.

Обязанности:
• Прослушивание телефонных разговоров сотрудников с клиентами в системе AmoCRM;
• Заполнение формы оценки по каждому звонку;
• Составление комментариев и рекомендаций по каждому диалогу;
• Подготовка и отправка отчетов 1 раз в неделю в головной офис «Альмадея» в Санкт-Петербурге.

Требования:
• Высокая внимательность к деталям, аналитический склад ума;
• Навыки корректной и конструктивной обратной связи;
• Наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернета, наушников;
• Готовность работать удаленно по несколько часов в день (гибкий график).

Мы предлагаем:
• Стабильную удаленную подработку с официальным оформлением (0.25 ставки);
• Прозрачную систему задач и отчетности;
• Вовлеченность в развитие качества сервиса в одной из ведущих клиник в сфере реабилитации детей.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Похожие вакансии

15 Октября

Менеджер Альфа банка по доставке банковских карт

Липецк

от 111 000 до 191 000 руб.

Компания "ТК Экскурс груп" Менеджер выездного канала Альфа-банка для доставки банковских карт. Обязанности: • Доставлять по городу...

Отправить резюме подробнее

12 Октября

Менеджер клиентской службы в отдел продаж автосалона

Липецк